Contact information
פרטי יצירת קשר
עודכן לאחרונה: 06/07/2026
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של Blokk pro בכל שאלה, בקשה או בירור הקשורים להזמנה, משלוח, תשלום, החזרה, החלפה, מוצר, תקלה או כל נושא אחר הקשור לשירות.
דוא"ל:
Blokksupport@gmail.com
וואטסאפ:
+972529606805
בפנייה מומלץ לציין שם מלא, מספר הזמנה ככל שקיים, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותיאור קצר של הפנייה, כדי שנוכל לטפל בנושא בצורה מדויקת ויעילה.
בקשות בנושא החזרות, ביטולים, החלפות או בדיקת מוצר יש לשלוח דרך אחד מאמצעי הקשר המופיעים לעיל, בצירוף פרטי ההזמנה ותמונות או סרטון של המוצר במידת הצורך.
אין לשלוח מוצר חזרה ללא קבלת אישור מראש ובכתב משירות הלקוחות של Blokk pro.
כתובת להחזרות, נקודת מסירה או דרך החזרה מתאימה יימסרו ללקוח רק לאחר אישור בקשת ההחזרה ותיאום מול שירות הלקוחות.
Blokk pro תעשה מאמץ להשיב לפניות בהקדם האפשרי, בהתאם לעומס הפניות, ימי הפעילות ונסיבות המקרה.